ウーバー、3件同時配達をスタート!デメリットもありそうだが…

ウーバーの話題
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ウバかず

ども。
ウバかず(@UberSaitama)です!
埼玉西部のド僻地でウーバーイーツの配達をしています。

基本、超まったりな配達パートナーです。

3月は確定申告の提出もあるし、別業がピークなんであまりブログは更新できないだろうなぁ…と思っていたけれど、まさかここまで書けなくなるとは…

ようやく3月1本目の記事です。
このブログ、存在すら忘れられている様には思うけれど。

PPPDDDのトリプル配達開始!

同時配達は最大2件から3件に!

ひとまず、ちょっと開始から時間が過ぎてしまいましたが、「Uber Eats」は同時配達機能を更新し、2023年3月9日から、今まで最大2件の注文のみ同時に配達できたところを、最大3件の注文まで同時に配達できるように変更しました。

要するに、“ダブル”から“トリプル”へ。
“PPDD”から“PPPDDD”になったと言うコトですね。

同時配達機能の仕組みとしては、

  1. 1人の配達パートナーが、同じ店舗から複数の注文者の注文品を集荷して届ける
  2. 1人の配達パートナーが、複数の店舗から同時に配達依頼を受けて、それぞれの注文品を集荷して届ける

の2パターン。

要するにP→D→Dか、P→P→D→Dがパターンになる訳ですが、これが3件まで拡大されると言うコトになります。
これまで同様に、追加で鳴るケースももちろん、存在する形。

3件の同時配達依頼を受ける流れは、これまでの配達同様。
同時配達に関する情報は、鳴ったときに分かるので、承諾・拒否も自由とのコト。

3件配達のメリットは?

効率よく配達できるようになるのは、間違いないですかね。
もちろん、「Uber Eats」のダブル・トリプルの場合、配達順序は「Uber Eats」側によって決定されるので、最効率とは言えない部分もありますが、さすがに真逆方面のダブルなんかは減ってきたように思いますがね(根絶したとは言わないですが)。

またクエストなどはこれによってクリアしやすくなるのは、確実でしょうね。

一番、大きいのは雨クエのクリアがよりしやすくなりそう…と言う点でしょうか。

どうしても短時間に件数を伸ばしたいのが降雨時のクエスト。
2件ぐらいトリプルが来れば、一気にクリアが見えてくるのは、朗報でしょうね。

3件配達のデメリットは?

まずはBad評価を得やすくなるのは、間違いなさそう。

どれだけ迅速に配達したとしても、1件のみで配達するよりは配達しているお料理などは冷めやすくなりますからね。

注文者側からすれば、待ち時間が長くなると言う結果になる訳ですし、そりゃ、Bad評価にも繋がりやすくはなりそう。

また同様にチップなんかも貰いにくくはなりそうですね(貰えたとしても金額が下がったりするコトはあり得そう)。

評価は高いに越したコトがないと思いますが、現状、よほどの低評価じゃなければ、そこまで影響がないので、それを踏まえて、トリプル案件を取るかどうか…と言う感じにはなりそうですね。

あとは平均すると1配達あたりの単価が下がるのは確実なところも、大きなデメリット。
雨クエが出ているのであれば、トリプルを受けてもクエスト込みで単価が下がる感じじゃないでしょうが、1件300円の配達が、2件だと450円、3件だと500円と言うコトもあり得そうですから、提示された金額もより吟味して、受託しないとなぁ…と。

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配達バッグに入るのかどうか…

トリプルで最も影響が出そうなのは、配達バッグに関する部分。

大きな公式バッグを利用していても、ちょっとボリュームのあるトリプルなんかはバッグの中に入れるのが困難になる可能性が出てきますね。

ボクなんかは特に自転車稼働+ミニバッグ利用なので、ボリュームがあるオーダーは1件だけでも精一杯だったりしますし(注文品の形状が揃っていれば、問題はないのですが)。

軽い小型バッグだけれど、拡張機能付き!
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小型バッグを利用している人からすれば、トリプルは避けたくなるかなぁ…と言うレベルではなく、難しいと判断するべきかも…ですね。

都心部ならば、単身層も多いので、注文品もそこまで多くはナイから小型バッグでもOKでしょうが、郊外エリアだとトリプルの中に家族層向けオーダーがあると、さすがにアウトになりそうな予感が。

ってか、どうせならば、配達する順番なども配達パートナー側で調整できるようになれば良いんですけれどもね。
時々ですが、ダブルですら、なぜか2番目にお届け先を通り過ぎて、最初のお届け…なんてコトもあるので、トリプルになったらより影響が出そうな感じがしちゃうし。

それが難しいなら、ダブルでもトリプルでも、受託画面の際に、行先を地図上で表示して欲しいですかね。

これはできないコトじゃないと思うんですけれどもね(iOSだからなのかな?)。

このタイミングでの解禁は、何故?

トリプルの導入~!と騒ぎたくなりますが、海外だともっと多くの注文を1度で運べる仕様になっている国や地域があるんだとか。

まぁ、車での配達がメインになっている国や地域だと、確かにそちらの方が早いのかも知れないけれど、日本だとまだ車での配達がメインになっていないから、どこまで実現するのかは謎ですが、この先、トリプル以上に4件配達なんかもあり得ると言うコトですよね、「Uber Eats」的には。

注文者側は、冷たいモノは冷たいままで、温かいモノは温かい内に早く届けて欲しいと言うのが、当然の思いでしょうが、トリプルはその願いとは逆に向かう可能性もある。

配達に関わる時間については、急いだところで仕方がない部分はあるかと思いますが、せめて丁寧な配達だけは心掛けたい感じですが…

そもそも“PPDD”ですら、2月に入ってようやく初体験したワタクシ。

トリプルなんて、夢のまた夢ってコトだとは思いますがね。

なので、当面は軽いミニバッグでの稼働を続けられるんですけれども。

ってか、どうしてこのタイミングで解禁したんでしょうね。
配達パートナーは過多だと思うんですが。

今後、減って来ると見越しての解禁なのだろうか。

それとも提示する報酬額を減らして意識的に配達パートナー数を減らして行くつもりを見越しての、トリプル解禁なのだろうか…

ただ上限を緩和するコトで、需給バランスが崩れている時でも、対応しやすくなるのは、確かでしょうが…

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